标签：服务与赔付细则

问题一：在合同中，如何明确服务范围与SLA，才能保障日本原生态专线IP的可用性？ 答案要点 签约时必须把服务范围写清楚，包括链路终端位置（日本哪一城市/机房）、IP段数量、路由方式（BGP/静态）、是否含公网带宽以及是否提供反向解析和PTR记录等。对于SLA（服务等级协议），合同应明确可用率（例如99.95%或99.99%）、测算周期（日/周/