标签：服务等级

1. 准备候选供应商与评估目标 说明：先列出3-5个候选供应商并明确评估目标（防护等级、延迟、带宽、SLA响应时间）。 小步骤：(1) 在Excel或Google Sheet建表，列出供应商名称、报价、机房位置、公网带宽上限。(2) 明确KPI：首响应时间（分钟/小时）、完全恢复时间（小时）、防护峰值（Gbps）、是否含流量清洗中心。 2.